CONTROL DE DATOS

Eliminar tu cuenta y datos

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Eliminar datos locales

Desde ProductividApp entra en Ajustes y elige «Reiniciar onboarding y datos». Esto elimina del dispositivo tus modos, calendario, estadísticas y configuración local. Desinstalar la app también elimina los datos locales, salvo posibles copias de seguridad del sistema operativo.

Eliminar la cuenta cloud

Para borrar la cuenta y la copia de seguridad vinculada, escribe desde el correo de la cuenta a [REEMPLAZAR-EMAIL-PRIVACIDAD] con el asunto «Eliminar mi cuenta de ProductividApp». Confirmaremos la solicitud y eliminaremos la cuenta, el perfil, la configuración sincronizada, las métricas almacenadas y el estado de suscripción que no debamos conservar legalmente.

Suscripciones

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de Google Play o App Store. Cancélala primero desde la tienda para evitar futuras renovaciones. La cancelación no elimina automáticamente los datos de cuenta; solicita la eliminación con el proceso anterior.

Plazo

Atenderemos la solicitud dentro de los plazos legales aplicables. Podemos pedir información adicional para verificar que eres el titular de la cuenta.